Indice
Regolamento dell'Account
2.1. Idoneità
2.1.1. L'"Account" si forma al momento della registrazione e dell'accettazione dei Termini. Confermi di avere almeno 18 anni (o età locale superiore) e che i servizi sono legali nella tua area. I minori sono completamente esclusi.
2.1.2. Residenti esclusi: Afghanistan, Algeria, Aruba, Austria, Bahamas, Bielorussia, Belgio, Benin, Bonaire, Burundi, Repubblica Centrafricana, Congo (RDC), Costa d'Avorio, Crimea, Cuba, Curaçao, Corea del Nord, Eritrea, Francia, Germania, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, Ungheria, Iran, Iraq, Kuwait, Libano, Liberia, Libia, Mali, Moldavia, Myanmar, Paesi Bassi, Nicaragua, Nigeria, Camerun, Ciad, Costa Rica, Ontario, Pakistan, Palestina, Panama, Qatar, Russia, Saba, Singapore, Somalia, Sud Sudan, Spagna, St Maarten, St. Eustatius, Sudan, Siria, Togo, Tunisia, USA (e dipendenze), Uganda, Ucraina, Regno Unito, Venezuela, Yemen, Zimbabwe. Altri Paesi possono essere esclusi esclusivamente da noi.
2.2. Processo di Registrazione
2.2.1. Account necessario per scommettere, giocare, depositare.
2.2.2. Fornisci numero di cellulare, email, username, password e dettagli del modulo accurati.
2.2.3. Richiesto nome legale; verificato da noi. Modifiche solo tramite assistenza (ad es. errori).
2.2.4. Mantieni riservate le credenziali. Nessuna responsabilità per uso improprio da accesso condiviso. Non chiediamo mai le password.
2.2.5. Personale, ex personale, affiliati e familiari non idonei per account/promozioni. Violazioni: ban permanente, etichetta frode, perdita vincite (depositi rimborsati).
2.2.6. Account non trasferibili: nessuna vendita, pegno, donazione di account, fondi, scommesse o rivendicazioni.
2.3. Problematiche di Gestione
2.3.1. Segnala tempestivamente password smarrite, violazioni dei dati o sospetti di imbroglio.
2.3.2. Scommesse/transazioni annullabili se: influenza sul risultato; elusione delle regole; impatto criminale; quote alterate da annunci; problemi tecnici consentono scommesse non valide; o errori (errori, tecnici, umani, forza maggiore).
2.3.3. Account chiusi/sospesi possono bloccare quelli futuri (stessa persona/dispositivo/indirizzo/pagamento); annullamento attività associate.
2.3.4. 2FA disponibile; mantieni segretezza login.
2.4. Garanzie
La registrazione garantisce:
- Età/idoneità al gioco legale.
- Solo uso personale ricreativo.
- Nessun gioco per conto terzi.
- Residenza non soggetta a restrizioni.
- Informazioni accurate e aggiornate.
- Tua responsabilità fiscale.
- Fonti di fondi legali.
- Accettazione del rischio di perdita.
- Nessuna frode/collusione/gioco assistito; violazioni consentono chiusura.
- Pagamenti validi di tua proprietà.
- Software per uso personale secondo leggi.
- Condotta rispettosa.
Account Multipli
3.1. Un account massimo.
3.2. Uno per nucleo familiare/IP/dispositivo; notifica se condiviso.
3.3. Duplicati: chiusura, annullamento scommesse, blocco bonus, perdita vincite.
Pagamenti
4.1. Vincite verificabili tramite fornitori (3-14 giorni dall'avviso).
4.2. Fondi accreditati erroneamente sono nostri; notifica immediatamente se prelevati: diventa debito.
4.3. Controlli aggiuntivi per prelievi; scansioni antiriciclaggio.
Depositi
5.1. Ricarica tramite carta, e-wallet, bonifico (secondo pagina Depositi; no contanti/assegni; variazioni per Paese).
5.2. Multi-valuta; conversioni al tasso di mercato (commissioni a tuo carico).
5.3. Possibile KYC; mancata conformità chiude account.
5.4. Nessun credito.
5.5. Depositi autorizzati; nessuno storno.
5.6. Requisito di scommessa 3x prima del prelievo (bonus separati).
5.7. Nessun fondo di terzi; violazioni perdono vincite, restituiscono depositi (commissioni sul proprietario).
Prelievi
6.1. Iniziale: documenti KYC, foto parziali carta, ID, prova indirizzo, proprietà pagamento.
6.2. Limiti per metodo modificabili senza preavviso.
6.3. Richiesto completamento requisito di scommessa.
6.4. Fondi bonus/interrotti bloccati.
6.5. Scommesse > ultimo deposito (3x iniziali).
6.6. 3 giorni bancari (proroghe possibili).
6.7. Limite saldo.
6.8. Preferibilmente tramite metodo di deposito.
6.9. Cancellazioni restituiscono fondi; nessuna responsabilità perdite post-gioco.
6.10. Consumo istantaneo; rimborsi rari (risposta 72 ore).
6.11. Limiti: €1.000/transazione, €3.000/giorno, €20.000/30 giorni (equivalenti; negoziabili).
6.12. Verifica aggiuntiva (telefono/viso/ID).
6.13. Un prelievo in sospeso per metodo; una richiesta ogni 24 ore.
6.14. >€20.000: €20.000 mensili (jackpot integrali).
6.15. Minimo: €20 (varia per metodo/valuta).
Chiusura
7.1. Contatto assistenza (cancella scommesse); indica dipendenza se rilevante.
7.2. Rimborso a discrezione.
7.3. Chiusura/rimborso in qualsiasi momento (commissioni dedotte).
7.4. Bonus non utilizzati decadono dopo 1 mese.
7.5. Frode: rifiuto pagamento, sospensione.
7.6. 90 giorni di inattività/non verificato: chiusura, perdita fondi.
Dati
8.1. Trattati secondo l'Informativa sulla Privacy (link sul sito).
Irregolarità
9.1. Frode/riciclaggio: chiusura, segnalazione, blocco/congelamento/confisca.
9.2. Collusione/imbroglio: disabilitazione, perdita (revisioni manuali/automatiche).
9.3. VPN/proxy/terzi: blocco, perdita, segnalazione.
9.4-9.5. Arbitraggio/scommesse di valore: annullamento, trattenuta, chiusura.
Chat
10.1. Moderata per divertimento/socializzazione; registrata.
10.2-10.5. Ban per dichiarazioni esplicite/offensive/abusive/promozionali/false.
10.6. Nessuna collusione; segnalata.
10.7. Violazioni: rimozione chat/chiusura (rimborso eccedenza).
Guasti Tecnici
11.1. Nessuna responsabilità per inattività; rimborsi discrezionali.
11.2. Nessun danno da uso/problemi.
11.3. Malfunzionamenti annullano scommesse.
11.4. Interrotti: rimborso scommesse/crediti.
Cessione
12.1. Noi trasferibili; tu no.
Reclami
13.1. Entro 6 mesi.
13.2. Prima assistenza; escalation con dettagli/documenti.
13.3. Problemi di gioco: 2-5 giorni; altri 7 giorni-4 settimane.
13.4. Insoddisfatto: ADR gratuita (adr-complaints@proton.me).
13.5. Registri di 5 anni; rapporti CGA.
Aspetti Legali
14.1. Accordo completo; sostituisce precedenti.
14.2. Stampa ammissibile.
14.3. Parti non valide separate.
14.4. Prevale inglese.
14.5. Legge/giurisdizione di Curaçao.
Proprietà Intellettuale
15.1-15.7. Marchi, https://stelariocasinoitaly.com/, software, contenuti nostri. Nessun uso/collegamento/monitoraggio non autorizzato: perseguibile.
Promozioni e Bonus
16.1-16.9. Regole specifiche + Termini; partecipazione accetta. Predefinito ai Termini. Indipendenti; cancellabili; trattenibili; avvisi multicanale; nessuna responsabilità per errori.
16.10. Bonus: giri/cashback/ecc. con requisito di scommessa; leggi le regole.
16.10.2. Saldo bonus → contanti al completamento; penalità abuso; no farming funzionalità; malfunzionamenti annullano; scadenza 30 giorni (varia); standard 30x (contributi giochi: slot 100%, tavoli 5-10%, alcuni 0%).
16.11. Requisito di scommessa: moltiplicatore; prelievo anticipato perde (contatta assistenza); abbandonabile.
16.12. Giri gratuiti: quote reali; vincite con requisito bonus.